Logo společnosti Air Bank

Hledáme novou posilu na naše reklamační oddělení!

Air Bank

Typ práce
Plný úvazek
Hledáme novou posilu na naše reklamační oddělení! ️ Logo společnosti Air Bank

Jsem Lída a do svého týmu, který řeší reklamace našich klientů, hledám novou posilu. Hledáme někoho, kdo se nebojí komunikace s klienty a nezalekne se nepříjemných situací, které mohou nastat – přece jen, řešíme pro klienty citlivé záležitosti.

Co vás na pozici čeká?

  • Naučíte se vše o našich zelených produktech a procesech.

  • Budete komunikovat s klienty po telefonu i emailem.

  • Budete řešit všemožné i nemožné reklamační požadavky.

  • Nejvíce se potkáte s řešením podvodů a zapeklitými záležitostmi týkající se platebních karet.

Co pro vás bude klíčem k úspěchu?

  • Baví vás bankovní svět a chcete v něm pomáhat našim klientům.

  • Jste komunikativní a nepříjemné situace zvládáte s chladnou hlavou.

  • Umíte pracovat samostatně a přistupujete k věcem zodpovědně.

  • Rychle se učíte nové věci a snadno se přizpůsobíte měnícím se situacím.

  • Vrháte se do nových věcí po hlavě a nebojíte se vlastního rozvoje.

  • Máte maturitní vysvědčení a čistý trestní rejstřík.

Co vám nabídneme na oplátku?

  • 5 týdnů dovolené a 5 dní, které můžete využít úplně na cokoliv.

  • Po 5 letech působení ve skupině PPF můžete využít měsíc placené dovolené navíc.

  • Protože víme, že zdraví je na prvním místě, po zkušební době Vás rádi zařadíme do programu Canadian Medical /EUC Premium.

  • Stejně tak Vám po zkušební době dáme na penzijní spoření 2 000 korun za měsíc. Stačí si přispívat 500 korun.

  • Máte s námi levnější bankování - výhodnější půjčky, hypotéky, spořící účet a běžný účet.

  • Výhody v rámci skupiny PPF a partnerů.

  • Skvělou a otevřenou firemní kulturu a práci ve flexi režimu (tým se rád pravidelně setkává v kanceláři – ale zároveň chápeme, že někdy je potřeba pracovat z domova, stačí se domluvit se svým šéfem).

  • Pracovat budete v kanceláři na Nových sadech, což je nedaleko od hlavního nádraží.

  • Do práce si můžete vzít svého čtyřnohého parťáka.

Zaujal vás inzerát?

Přihlaste se na pozici a pojďme se seznámit! Už teď se na vás těšíme.

Lída, Jana a celá Air Bank

Nabízíme

Benefity:
Dog-friendly office Firemní akce Možnost občasné práce z domova Vzdělávací kurzy, školení Dovolená 5 týdnů Nadstandardní lékařská péče Zdravotní volno/sickdays Příspěvek na penzijní/životní připojištění Notebook Stravenky/příspěvek na stravování

Požadujeme

Vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazykové znalosti:
Čeština - výborná

O pracovní pozici

Obor:
Zákaznický servis
Profese:
Pracovník reklamačního oddělení
Typ práce:
Plný úvazek
Forma spolupráce:
Pracovní smlouva
Určeno pro:
Kohokoliv
Poslední aktualizace:
Lokalita:
Brno
Místo pracoviště:

Air Bank

Logo společnosti Air Bank

Jsme součástí investiční skupiny PPF Group. Air Bank jsme zakládali pro vás. A pro nás. Jako banku, do které bychom sami rádi chodili. Proto je pořád lidská, ke klientům i k zaměstnancům. Jestli vás baví kontakt s lidmi nebo chcete šlapat do inovací…

Další volné pozice v Air Bank